Dúvidas

De Frete e Entrega:
- O calculo do frete é realizado diretamente como banco de dados dos correios.
- Ao adicionar o CEP para calculo, apenas as opções disponíveis de entrega e valores são apresentadas.
- O frete grátis só passa a ser aplicado em compras acima R$200 para regiões do Sul e Sudeste.
- Você pode retirar na loja assim que a mercadoria estiver pronta para coleta. Entramos em contato por email ou telefone para que você possa vir buscar.

De Compra e Tempo de Confecção:
- A produção do pedido só passa a ser realizado após o pedido ter sido pago.
- Pedimos até 5 dias úteis para a confecção do produto. Com a possibilidade de ficar pronto em menos tempo.

De Compra e Pagamento:
- Aceitamos todos os tipos de pagamentos realizados, inclusive métodos como o PIX.

Trocas, Devoluções ou Defeitos de fabricação:
- Não aceitamos devoluções advindas de arrependimento do ato da compra.
- Antes de utilizar algum produto, pedimos ao cliente que avalie o mesmo e caso observado algum defeito em sua fabricação entre em contato conosco em algum de nossos canais de comunicação. A Plante&Cuide disponibilizará o valor pago pelo produto OU um novo produto com as mesmas características.

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